卖家邮寄规则
交易过程中,卖家通过平信邮寄商品,一旦发现货物遗失,卖家应承担责任;平邮货物出现遗失,卖家应积极与邮局交涉并及时回复买家。
卖家出价不卖
网上成交后,无正当理由拒绝出售者;买家与之联系却始终没有回音。
哄抬价格
利用其他帐号,故意抬高自己物品的价格;或人为增加自己物品的出价次数,并使之成为抢手物品。
收款不发货
网上成交后,卖家在收到买家汇款后没有按时履行发货义务。
当买家将货款汇入步行街账户15天后,卖家没有履行发货义务!
商品与网上描述不符
网上成交后,买家所收到的货物与网上描述的有严重不符的情况,并影响此商品的正常使用!
交易中会员产生纠纷,若经技术监督部门或是仲裁机构出具证明证实为假货,鉴定费由被投诉方支付;若鉴定结果和商品描述相符,则鉴定费由投诉方支付。
出售假冒伪劣或禁售品
卖家出售的商品属于明显的假冒伪劣商品或在步行街禁止出售商品之列。
1. 会员收到三个警告,作查封处理。
2. 步行街拥有对违规行为的认定权与解释权。
3. 对情节严重的违规者,步行街保留通过法律追究的权利。